Feedback geben, ohne andere zu verletzen
Worum geht es?
Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zum Thema Mitarbeitermotivation zeigt, dass der unmittelbare Vorgesetzte, dessen Verhalten und Einstellung grossen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter hat. Wenn sich Manager motivierte Mitarbeiter wünschen, müssen sie Feedback und konstruktive Kritik auf positive Weise vermitteln, ohne herablassend oder ablehnend zu wirken.
Inhalt
In diesem eBook erhalten Sie wertvolle Tipps, um positives Feedback zu geben. Das beginnt damit, dass Sie klare Ziele definieren. Fehler sollten schnell und empathisch angesprochen werden. Des Weiteren sollten diese nicht auf die Person selbst bezogen sein, sondern nur auf den Fehler. Finden Sie Wege, um Mitarbeiter zu motivieren, indem Sie mit ihnen zusammen eine passende Lösung suchen und ihnen versichern, dass sie wertvoll und wichtig für den Teamerfolg sind.
Nutzen
Stichwort Mitarbeiterbindung: Wenn Sie positives Feedback geben, auch wenn Sie damit Fehler korrigieren, versteht der Mitarbeiter, dass Ihnen als Manager sein Erfolg und sein persönliches Wachstum wichtig sind. So wird starkes und nachhaltiges Vertrauen aufgebaut, welches sich positiv auf die Arbeitsmoral und die Produktivität auswirkt. Und Sie müssen nicht mit einem neuen Mitarbeiter noch einmal ganz von vorne anfangen!
Anwendung
Fehler oder Konflikte anzusprechen ist häufig schwierig für Führungskräfte, aber wenn Sie sich auf das Problem statt auf die Person konzentrieren, bleibt der Mitarbeiter trotzdem motiviert und engagiert. Mit solchen Teammitgliedern können Sie sicher sein, Ihre Ziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen!