{"id":1344,"date":"2018-05-22T15:30:24","date_gmt":"2018-05-22T13:30:24","guid":{"rendered":"https:\/\/dalecarnegie.ch\/?p=1344"},"modified":"2018-09-14T09:56:46","modified_gmt":"2018-09-14T07:56:46","slug":"camwest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dale-carnegie.ch\/de\/camwest\/","title":{"rendered":"CamWest"},"content":{"rendered":"\t\t
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F\u00fcr eine massgeschneiderte Mitarbeiterentwicklung wurden die Empfehlungen aus dem Dale Carnegie Kurs und dem Verkaufstraining f\u00fcr CamWest adaptiert. Sie bezogen sich nun sowohl auf allgemeine zwischenmenschliche Beziehungen als auch auf Kundenbeziehungen im Verkauf. Dale Carnegie Training entwickelte ausserdem ein Verkaufshandbuch sowie eine Reihe massgeschneiderter Trainingsprogamme, die genau auf das Unternehmen und seine Kultur abgestimmt waren.<\/p><\/div><\/div>

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Erfolgsgeschichte<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Je mehr die Mitarbeiter gemeinsam trainierten, desto st\u00e4rker wuchs das Unternehmen. Das Training sorgte f\u00fcr die Etablierung besserer Kommunikationskan\u00e4le und verbesserte deutlich den Ideen- und Informationsfluss. Hier wurden einheitliche Standards f\u00fcr das gesamte Unternehmen eingef\u00fchrt. Die Unternehmenskultur, die Vision und das Bewusstsein f\u00fcr die Werte des Unternehmen wurden deutlich gest\u00e4rkt.<\/div><\/div><\/div>
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Herausforderung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CamWest erkannte, dass es sinnvoll war, den unabh\u00e4ngig t\u00e4tigen Verk\u00e4ufern in einem gemeinsamen Training mit dem Projektmanagern vor Ort die Vision und Philosophie des Unternehmens nahe zu bringen. Dies f\u00fchrte zu besserem Kundenservice und zu einem aussergew\u00f6hnlichen Kauferlebnis der Kunden zu Hause.<\/p><\/div><\/div>

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L\u00f6sung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die flexible, aufeinander aufbauende Trainingsmethode von Dale Carnegie Training f\u00fchrte zu einer L\u00f6sung, mit der CamWest sich sowohl auf die zwischenmenschlichen Faktoren im Business als auch im Verkauf konzentrieren konnte. Die verschiedenen Abteilungen des Unternehmens lernten sich besser kennen, was die Mission, Vision und die Werte des Unternehmens deutlich st\u00e4rkten.<\/p><\/div><\/div>

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Ergebnisse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Zusammenarbeit im Team erm\u00f6glichte es den Teilnehmern, eine gemeinsame Sprache f\u00fcr Kundengespr\u00e4che und f\u00fcr die Kommunikation untereinander zu entwickeln. In den vier Jahren seit Trainingsbeginn verzeichnete CamWest ein j\u00e4hrliches Wachstum von fast 15%. Neue Talente, die Teil des Unternehmen wurden, haben dazu beigetragen, eine solide Basis f\u00fcr die Teams zu schaffen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

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„Ich war immer davon \u00fcberzeugt, dass unser Unternehmen noch st\u00e4rker werden kann, wenn die Mitarbeiter besser zusammenarbeiten, sich auf die Kunden konzentrieren und exzellenten Service bieten. Deswegen unterst\u00fctze ich die Fortf\u00fchrung von Trainingsmassnahmen. Die Trainings, die wir bisher durchgef\u00fchrt haben, waren extrem wertvoll und haben enorm zum Erfolg von CamWest beigetragen. Wir sind damit einen grossen Schritt weiter gekommen.“<\/p>

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CamWest<\/strong>\u00a0– Carolyn Gladwell, Vizepr\u00e4sidentin Marketing & Verkauf<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00fcr eine massgeschneiderte Mitarbeiterentwicklung wurden die Empfehlungen aus dem Dale Carnegie Kurs und dem Verkaufstraining f\u00fcr CamWest adaptiert. Sie bezogen sich nun sowohl auf allgemeine zwischenmenschliche Beziehungen als auch auf Kundenbeziehungen im Verkauf. 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